とうきょう自死遺族総合支援窓口
~自死により、身近な人、大切な人を亡くされた方へ~
東京都では、身近な人を自死(自殺)で亡くした方のために「とうきょう自死遺族総合支援窓口」を開いています。
相談員がじっくりお話を聴かせていただきます。お困りのことがあれば関係機関と連携しながら、どのような対応ができるかご一緒に考えていきます。
こんな時、ひとりで悩まずにご相談ください。
*あまりに突然で、どうしてよいかわからない…
*なぜ気付けなかったのか、悔やまれてならない…
*親族(子ども、親など)や周囲にどう伝えたらよいか…
*覚えのないところから、融資への返済催促が来ている…
*家主や鉄道会社などから損害賠償を求められてしまうのか…
*家族でも受けとめ方が異なり理解し合えない…
*遺された子どもを一人で育てていけるのか…
*これからの進路や生活がどうなるのか…
電話相談
03-5357-1536
月曜日~金曜日 15時00分~19時00分
日曜日 13時00分~17時00分
※祝日は除きます。
メール相談
相談は24時間いつでも送信できます。
概ね1週間以内に返信いたします。
対象
身近な人を自死(自殺)で亡くした方(家族、親族、パートナー等)
※原則として都内在住の方(都内に通勤、通学、在住されていた方のご遺族等を含む。)
支援内容
電話・メールによる相談対応
(気持ちの受けとめ、必要な手続への対応の助言、専門の相談・支援機関へのつなぎ 等)
ご利用にあたって
・「とうきょう自死遺族総合支援窓口」は、東京都が、特定非営利活動法人全国自死遺族総合支援センター(グリーフサポートリンク)に委託して実施しています。
・本窓口への相談は無料です。(別途通話料がかかります。)
・他機関への紹介等に必要な場合を除き、原則として匿名での相談です。
・どの年代の方でもご相談ください。
・相談内容については秘密を厳守します。
あなたの同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。
ただし、あなたの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。
・相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。
・通話内容を、東京都に無断で録音・録画し、他所に転送・掲載することはできません。
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お問い合わせ
このページの担当は 保健政策部 健康推進課 自殺総合対策担当(03-5320-4310) です。