その他（人権・高齢者・医療・犯罪被害等）について
その他（人権・高齢者・医療・犯罪被害等）に関する相談窓口です。
人権
| 相談窓口名称 | 相談内容 | 電話番号等 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 東京都人権プラザ 一般相談 |
相談内容や状況に応じて助言を行い、相談者の自主的な解決を支援するほか、専門性の高い事案等は、必要に応じて適切な公的相談機関等を紹介するなどしています。相談は、「電話」「面接」「Ｅメール」「手紙」いずれでもお受けします。 | ◆電話相談 03-6722-0124 03-6722-0125 ◇来所相談 予約不要 |
◆電話相談 ◇来所相談 9時半から17時半 （月曜日から金曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
| ◆手紙・Ｅメール相談 [手紙] 〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル２階 東京都人権プラザ 相談担当 [Ｅメール] ippan_sodan『アットマーク』tokyo-jinken.or.jp ※送信時は、件名欄に「相談」と入れた上で、『アットマーク』の部分を半角英数字の＠に変更してください。 ※送信されたＥメールのウイルス感染等の理由により、返信できない場合があります。 |
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| 東京都人権プラザ 法律相談 |
相談者の申し出により、問題解決に向けての「法律的な助言」を行うことを目的とし、弁護士が「面接」又は「電話」で相談を受けます。（相手方との交渉、仲介及び弁護士の紹介は行いません。） | ◇来所相談 相談時間は40分以内 事前に電話で予約してください 予約電話 03-6722-0124 ◆電話相談 相談時間は15分以内 専用電話 03-6722-0126 |
◇来所相談（要予約） 13時から16時（火曜日） ※毎月第４火曜日、年末年始・祝日を除く ◆電話相談 13時から16時（毎月第４火曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
| 東京都人権プラザ 「インターネットにおける人権侵害」に関する法律相談 |
インターネット上の書き込みなどが名誉毀損やプライバシーの侵害などの人権侵害に当たると思われる法律問題について、問題解決に向けての「法律的な助言」を行うことを目的とし、弁護士が「面接」で相談を受けます。（書き込み等のプロバイダなどの削除要請、相手方との交渉、仲介及び弁護士の紹介は行いません。） | ◇来所相談 相談時間は40分以内 事前に電話で予約してください ○相談申込専用電話 03-6722-0124 月曜日から金曜日：9時半から17時半 ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
◇来所相談 13時から16時（木曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
| 東京都人権プラザ 「新型コロナウイルス感染症に係る人権問題に関する専門電話相談」 |
新型コロナウイルス感染症に係る人権問題について、「電話」で相談をお受けし、相談内容に応じて助言を行うほか、必要な場合は別途適切な調整を行います。 | 03-6722-0118 | 9時30分から17時30分（月曜日から金曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
| 同和問題に関する専門相談（※） ※最新の情報につきましては、下記のホームページをご覧ください。 |
同和問題に関する専門相談を受け付けます。 | ◆電話相談 03-6240-6035 ◇来所相談 必要に応じて実施。要予約。 予約電話 03-6240-6035 |
◆電話相談 9時から12時、13時から17時（火曜日、金曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み ◇来所相談（要予約） 9時から12時、13時から17時（火曜日、金曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
| 総務局人権部ホームページ「じんけんのとびら」内の「相談のご案内」 |
性自認・性的指向
| 相談窓口名称 | 相談内容 | 電話番号等 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| ～Tokyo LGBT 相談～ 東京都性自認及び性的指向に関する専門電話相談 |
性自認及び性的指向に係る様々な問題について、当事者並びにその保護者等から電話相談を受け付け、助言の実施又は適切な支援機関に繋ぐことにより、性自認及び性的指向に関する相談者の悩みや不安を解消することを目的としています。 | ◆電話相談 03-3812-3727 |
18時から22時（火曜日、金曜日） ※祝日、12月29日から１月３日は休み |
犯罪被害など
| 相談窓口名称 | 相談内容 | 電話番号等 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 犯罪被害者等のための東京都総合相談窓口（※） （公社）被害者支援都民センター |
犯罪被害に遭われた方やそのご家族・遺族の方から、専門の相談員が電話・ＦＡＸ・インターネット・手紙による相談に応じ、各種支援制度の紹介や情報提供を行うほか、必要に応じて、面接相談や自宅訪問、警察署・検察庁・裁判所などへの付添い、被害直後の一時的な居住場所の提供、精神科医等によるカウンセリングなどの支援を行う。 | ◆電話相談 03-5287-3336 ◆FAX相談 03-5287-3387 ◆インターネット【ホームページ】（↓こちら） |
9時半から17時半（月曜日、木曜日、金曜日） 9時半から19時（火曜日、水曜日） ※土日祝、12月29日から１月３日は休み |
| http://www.shien.or.jp | |||
| ◆手紙 〒169-0052 東京都新宿区戸山3-18-1 |
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| 東京都性犯罪・性暴力被害者ワンストップ支援センター | 性犯罪・性暴力に遭われた方からの相談を、専門の相談員が電話・面接にて受け、必要に応じて医療機関や警察への同行支援を行うとともに、精神的ケア等が必要な場合には専門的な機関につなぐなどの支援をワンストップで行う。 | ◆電話相談 03-5607-0799 （短縮ダイヤル）＃8891（全国共通ダイヤル） |
24時間対応 ※年末年始も受け付けています。 |
| 警視庁犯罪被害者ホットライン | 犯罪被害による心の悩み相談 | ◆電話相談 03-3597-7830 |
8時半から17時15分（月曜日から金曜日） ※土日祝、12月29日から1月3日は休み |
| 性犯罪被害相談電話ハートさん | 性犯罪被害の相談 | 0120ｰ081034 〇短縮ダイヤル #8103 （全国共通ダイヤル） |
24時間（年中無休） |
| 警視庁総合相談センター | 相談内容に応じて相談窓口等を案内 | ◆電話相談 03-3501-0110 〇プッシュホン #9110 ※都県境からの通話では隣接県につながることがあります。 |
24時間（年中無休） |
（※）「こころといのちの相談・支援 東京ネットワーク」に参加している相談機関・窓口等ではありませんが、ご参考として掲載しております。
高齢者
| 相談窓口名称 | 相談内容 | 電話番号等 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 高齢者のための夜間安心電話 （東京社会福祉士会） |
高齢者及びその家族等を対象とした、福祉・生活・人間関係等各種の心配事に対する相談（夜間のみ） | 03-5944-8640 | 19時半から22時半（年中無休） |
医療
| 相談窓口名称 | 相談内容 | 電話番号等 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 東京都保健医療情報センター | 保健医療福祉に関する相談 医療機関案内等の情報提供 |
03-5272-0303 | 9時から20時（月曜日から金曜日） ※土日祝、12月29日から1月3日は休み |
| ◇来所面談 電話で内容確認後、日時等の予約を受付 |
9時から17時（月曜日から金曜日） ※土日祝、12月29日から1月3日は休み |
ひきこもり
| 相談窓口名称 | 相談内容 | 電話番号等 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 東京都ひきこもりサポートネット | ひきこもりで悩んでいる本人や家族、友人などからの相談 ※病名の診断や治療方法の提示などの医療行為に当たる相談や、緊急の対応が必要な相談には応じられません。 |
0120-529-528 | 10時から17時（月曜日から金曜日） ※土日祝、12月29日から1月3日は休み |
| ◆メール相談（↓こちら） | |||
| https://www.hikikomori-tokyo.jp/howto/index.php | |||
| ◆ 訪問相談 申込先はお住まいの区市町村窓口になります。対象は義務教育終了後の15歳以上の方です。 詳細はHPをご覧ください。 ◆ホームページ （↓こちら） |
各窓口の開設時間に準じます。 | ||
| https://www.hikikomori-tokyo.jp/ | |||
お問い合わせ
このページの担当は 保健政策部 健康推進課 自殺総合対策担当（03-5320-4310） です。
