女性の方への相談体制

新型コロナウイルス感染症の影響等を受け、仕事を失い住居に困窮するなど、緊急的な支援を必要とする女性が多くいらっしゃいます。

都は、様々な悩みや課題を抱える女性が孤立してしまうことがないよう、多様な支援機関が連携して、相談をお受けしています。どんな悩みも、抱え込むことなく、ご相談ください。

※　1(1)、(3)、2、3、4、5については、性別を問わずお受けします

1　暮らしのなかで抱える様々な女性の悩みに関する相談支援

（1）東京ウィメンズプラザでは、配偶者や交際相手からの暴力、夫婦や親子の問題、生き方、人間関係などに関する相談をお受けします。

ア　電話　03－5467－2455（一般相談）

　　　　　受付時間 午前9時～午後9時

　 　　　　03－5467－1721（DV専用）

　

イ　DV被害に関するLINE相談　「ささえるライン＠東京」

　 　受付時間　午後2時～午後8時

　

　【LINE友達追加　QRコード】

　

　　　　

　

（2）東京都女性相談センターでは、女性からの様々な相談に応じています。同時に、配偶者からの暴力で悩んでいる人のための配偶者暴力相談支援センターでもあります。緊急の保護や自立のために支援が必要な女性の相談を受けています。（女性専用）

（女性相談センター）　　　　　　

　　電話　03－5261－3110　平日 午前9時～午後9時

　　　　　　　　　　　　　　土日祝、年末年始　午前9時～午後5時まで

（女性相談センター多摩支所）　　

　　電話　042－522－4232　平日 午前9時～午後4時

（夜間休日の緊急の場合）　 　　　　

　　電話　03－5261－3911

（3）東京都若者総合相談センター「若ナビα」

　　東京都若者総合相談センター「若ナビα」は、18歳以上の若者やそのご家族等の相談をお受けします。

　　　電話相談　　　03－3267－0808　　月～土　午前11時～午後11時

　　　LINE相談　　　アカウント名「相談ほっとLINE＠東京」　　

　　　　　　　　　　月～土　午前11時～午後11時　　

　　　メール相談　　24時間受付

　　　※年末年始を除く

　【相談ほっとLINE＠東京】

　　　　

2　住まいを失った方への相談支援

TOKYOチャレンジネットでは、住居等を失った方や失う恐れのある方に対し、生活支援、居住支援、就労相談及び資金貸付相談等を行っています。

所在地　東京都新宿区歌舞伎町2－44－1　東京都健康プラザハイジア3F

電話　0120－874－225及び（女性専用ダイヤル）0120－874－505　

受付日・時間（窓口・電話）　月曜日・水曜日・金曜日・土曜日（祝日を除く）　午前10時～午後5時

　　　　　　　　　　　　　　火曜日・木曜日　（祝日を除く）　　　　　　　　午前10時～午後8時

　
3　仕事・就職に関する相談

東京しごとセンターでは、仕事・就職に関する相談を行っています。

所在地　東京都千代田区飯田橋3－10－3

電話　03－5213－5013（緊急就職相談窓口）

　　　03－5211－2855（女性しごと応援テラス）

受付日・時間（窓口・電話） 平日　 午前9時～午後8時

　　　　　　　　　　　　　土曜日　午前9時～午後5時

4　外国人の方への相談支援

公益財団法人東京都つながり創生財団では、新型コロナウイルス感染症に伴う不安や生活への影響について、日本語を母語としない外国人等からの多様な相談に対応します。

電話　03－6258ー1227（東京都多言語相談ナビ　TMC Navi）

受付日・時間（電話）　月曜日～金曜日　午前10時～午後4時
対応言語　やさしい日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ヒンディー語・タイ語・ポルトガル語・スペイン語・インドネシア語・フランス語・ロシア語・ミャンマー語

5　生きづらさや自殺リスクにつながる悩みを抱える方向けの電話相談やLINEを活用したSNS相談　　

生きづらさや自殺リスクにつながる悩みを抱える方に対し、電話及びSNSで相談支援を行います。

（電話相談）

電話　0570－087478（東京都自殺相談ダイヤル～こころといのちのほっとライン～）

＊ナビダイヤルは無料通話やかけ放題プランの対象外です。

受付時間　正午～翌午前5時30分（無休）

（SNS相談）

LINEアカウント名　相談ほっとLINE@東京　　「生きるのがつらいと感じたら・・・」

受付時間　午後3時～午後10時30分（無休）